Sửa chữa
Chẩn đoán chính xác, quy trình minh bạch, phục hồi hiệu năng và thẩm mỹ cho xe VinFast.
Vì sao nên sửa chữa đúng chuẩn?
Sửa chữa đúng quy trình giúp xe vận hành an toàn, ổn định, đồng thời bảo toàn giá trị xe. Với xe điện, việc kiểm tra hệ thống điện – điện tử, phần mềm và các hạng mục liên quan đòi hỏi thiết bị chuyên dụng và kỹ thuật viên được đào tạo bài bản.
Sửa chữa Thân xe và Sơn
Phục hồi hình dáng, bề mặt và màu sơn gần như nguyên bản.
- Khôi phục thẩm mỹ: bề mặt mịn, đều màu, bóng đẹp.
- Hạn chế gỉ sét/ăn mòn nhờ xử lý bề mặt và lớp phủ đúng chuẩn.
- Giữ giá trị xe khi bán lại, đặc biệt sau va chạm nhẹ.
- Tăng an toàn khi phục hồi kết cấu, khe hở, điểm lắp ghép đúng thông số.
- Tiếp nhận – kiểm tra tình trạng – chụp ảnh hiện trạng.
- Tư vấn hạng mục, báo giá, thống nhất phương án sửa chữa.
- Tháo lắp, che chắn – bảo vệ các chi tiết liên quan.
- Nắn chỉnh/đắp bả/chuẩn bị bề mặt theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
- Sơn lót – sơn màu – sơn bóng; sấy/hoàn thiện bề mặt.
- Đánh bóng, kiểm tra độ đều màu, độ dày lớp sơn (khi cần).
- Lắp ráp, vệ sinh, nghiệm thu, bàn giao và hướng dẫn chăm sóc sơn.
Ghi chú: Trình tự có thể điều chỉnh tùy mức độ hư hỏng và phạm vi công việc.
- Tư vấn minh bạch, báo giá rõ ràng trước khi thực hiện.
- Kiểm soát chất lượng đầu ra: bề mặt, màu sắc, độ hoàn thiện.
- Vật tư/phụ tùng phù hợp, ưu tiên chính hãng theo khuyến nghị.
- Thông báo tiến độ và thời gian dự kiến, hạn chế phát sinh bất ngờ.
Sửa chữa chung
Chẩn đoán – sửa chữa các vấn đề kỹ thuật, điện – điện tử và hệ thống vận hành.
- Chẩn đoán đúng bệnh nhờ thiết bị đọc lỗi và quy trình kiểm tra.
- Tăng an toàn: xử lý kịp thời các lỗi ảnh hưởng đến vận hành.
- Tiết kiệm chi phí dài hạn nhờ ngăn ngừa hỏng hóc lan rộng.
- Đảm bảo các hiệu chỉnh/cập nhật phần mềm (khi cần) đúng tiêu chuẩn.
- Đặt lịch – tiếp nhận xe – ghi nhận hiện tượng khách hàng phản ánh.
- Chẩn đoán: kiểm tra tổng quát, quét lỗi, kiểm tra hệ thống liên quan.
- Đề xuất phương án: báo giá và thời gian dự kiến, xin xác nhận.
- Thực hiện sửa chữa/thay thế; hiệu chỉnh, cân chỉnh (nếu cần).
- Cập nhật/khôi phục cài đặt phần mềm phù hợp (khi có yêu cầu kỹ thuật).
- Kiểm tra chất lượng sau sửa chữa (QC) – lái thử/kiểm tra lại.
- Bàn giao, tư vấn sử dụng và lịch kiểm tra lại (nếu có).
- Kỹ thuật viên được đào tạo, thao tác theo quy trình tiêu chuẩn.
- Minh bạch hạng mục, có xác nhận trước khi thay thế/sửa chữa.
- Ưu tiên phụ tùng chính hãng, ghi nhận lịch sử sửa chữa rõ ràng.
- Cam kết tiến độ theo hạng mục đã thống nhất; trong trường hợp phát sinh kéo dài, sẽ chủ động thông báo và tư vấn phương án hỗ trợ phù hợp.
Tham khảo: VinFast có chương trình "cam kết thời gian sửa chữa" áp dụng tại các xưởng/đại lý ủy quyền (nội dung hỗ trợ phụ thuộc loại hạng mục và điều kiện thực tế).
Đặt lịch sửa chữa nhanh chóng
Điền thông tin để chúng tôi sắp xếp khung giờ phù hợp và chuẩn bị trước hạng mục kiểm tra/sửa chữa cho xe của bạn.